研习社：董岩《复兴康养：老龄化时代的养老产业探索》

根宝老弟 · 发表于 2020-2-3 00:00:00

中国已经进入老龄化社会，养老产业市场需求持续旺盛。成熟的养老企业需要具备针对老人的医疗服务能力、康复和护理能力、健康管理能力、养老服务能力以及养老运营能力。复星康养采用整合式照护体系服务老人，通过精细化管理、租赁模式、会员制和第三方管理等运营方式确保企业利润。

本次课程，董岩老师将会以点面结合的方式，详细解读养老产业的各个关键点以及复星的具体实践。具体来说，课程将会分为以下三个部分：

第一部分：养老的相关概念，包括老年人的定义、老龄化社会的判断标准、养老产业的相关概念以及养老服务业的观念转变；养老服务过程中涉及的能力要素，包括医疗服务能力、康复和护理能力、健康管理能力、养老服务能力和养老运营能力。

第二部分：国际养老实践及格局：介绍英国、日本、澳洲、美国等国家在养老产业的实践极其利弊。中国养老产业的发展历程及其现状。

第三部分：复星康养在养老产业的实践落地：即整合式照护体系，如何围绕客户需求形成“医疗、康复、养老、护理”的服务闭环，并采用精细化管理、租赁模式、会员制、第三方管理来形成企业运营优势

讲师简介：

董岩-复星康复养老产业发展集团CEO

学习价值：

1. 全面了解全球成熟市场的养老产业运营模式

2. 了解中国养老市场的现状及特点

3. 学习复星康养的整合式照护体系及其独特的运营模式

混沌大学研习社：董岩-复兴康养：老龄化时代的养老产业探索视频讲座目录如下：

01 第一部分：养老产业的核心概念和能力要素

服务体系上：

结合居家、社区、机构三大类消费场景，建立全方位养老服务体系及多专业人员服务团队，满足老人生活照料、医疗卫生、康复护理、精神文化等方面的需求。

专业能力上：

打造医、康、养、护、健体化能力模型，医疗服务落地机构，完善康复护理重点学科建设，深化健康管理体系，建立核心运营管理能力

商业模式上：借鉴国际经验，在推动政府完善养老相关政策支持基础上，充分发挥市场化作用，提升资本运作能力，实现商业模式的良性运转。

02 第二部分：国际养老实践和中国养老产业现状

用什么样的方式解决中国养老市场面临的问题--案例：长者病患面临的困境

解决方案一整合式照护体系

复星康养聚焦急性期后整合式照护体系，围绕客户“医、康、养护”需求形成服务闭环

03 第三部分：复兴康养整合式照护体系和养老运营实践

04 第四部分互动问答

讲义

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