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叶开 品牌社区的定义与创新玩法 |
叶开,汉拓科技创始人;国内CRM产业领袖SocialCRM创导者;北京大学CIO班兼职教授。 基于品牌的社区,是品牌粉丝的活跃地。维护一个社区,相当于维护一品牌的用户群体。不仅需要我们精彩的品牌故事,更需要添加生活强应用增加粉丝的黏性!
强应用,黏住社区粉丝的APP
1品牌社区的定义与核心要素
品牌社区的定义
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